Wabah Corona yang melanda dunia termasuk Indonesia membuat banyak aktivitas yang sudah direncanakan, terpaksa ditunda bahkan dibatalkan. Namun hal itu tidak menyurutkan pelayanan PT Surya Timur Sakti Jatim atau Yamaha Jatim kepada konsumen loyalnya.
Salah satu layanannya adalah Service Kunjung Yamaha (SKY) buat konsumen sehingga tidak perlu datang ke bengkel agar menghindari pertemuan dengan banyak orang. Teknisi bisa datang ke tempat tinggal konsumen untuk melakukan service sepeda motor Yamaha semua tipe.
”Service Kunjung Yamaha (SKY) saat ini sangat membantu untuk mencegah penyebaran virus Corona. Mereka tidak perlu khawatir lagi karena layanan SKY sudah diinfokan ke semua dealer di Jawa Timur, kecuali Karesidenan Kediri dan Madiun dan NTB, khususnya dealer-dealer di bawah STSJ,” ungkap Imanuel Mardi Kristanto, Manager Service PT Surya Timur Sakti Jatim.
Adapun prosedur untuk mendapatkan layanan SKY ini adalah konsumen dapat menghubungi nomor call center PT STSJ di 082287777898, lalu menyampaikan mengenai masalah pada sepeda motornya dan selanjutnya mengatur jadwal service tersebut. Service yang diberikan meliputi perawatan berkala dan penggantian komponen motor tertentu. Yamaha akan mengirimkan teknisinya dalam jangkauan jarak sesuai kebijakan masing-masing dealer. Sedangkan untuk biaya service dan pembelian part sama dengan harga jika dilakukan service di dealer.
Lalu sehubungan dengan pencegahan penyebaran virus Corona, Yamaha melengkapi teknisi dengan masker dan hand sanitizer. Tidak hanya itu, sepeda motor konsumen pun disemprot dengan disinfektan setelah selesai dilakukan service dan itu pun diberikan Yamaha secara gratis, agar makin melengkapi pencegahan terhadap virus Corona. Bahkan suhu tubuh teknisi yang dikirim untuk melakukan SKY juga diukur terlebih dahulu sebagai upaya penangkalan Corona. Bukan hanya untuk layanan SKY, penyemprotan dengan disinfektan pada sepeda motor konsumen pun dilakukan di beberapa bengkel resmi Yamaha. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan SKY, dapat menghubungi Call Center Yamaha Jatim di Nomor 0822-8777-7898. (cicakkreatip)
