Hal yang paling membahagiakan adalah ketika motor baru kita datang ke rumah. Apalagi setelah berbulan-bulan inden, rasanya penantian selama ini terbayarkan. PT. Surya Timur Sakti Jatim selaku main dealer Yamaha Jatim ingin memberikan arahan tentang apa saja yang harus diperhatikan ketika konsumen menerima motor baru di rumah, ini sangat penting karena akan berhubungan dengan perawatan motor anda.
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan konsumen setelah membeli motor Yamaha, mulai dari pengecekan kendaraan, kondisi body motor, kelistrikan, memahami tentang garansi motor dan lainnya. Seperti yang diungkapkan oleh Manajer Shop Sentral Yamaha Surabaya, Ridi Sucahyo, “Setelah membeli motor hal yang harus diperhatikan adalah cek kendaraan terlebih dahulu, kemudian perhatikan jatah servis gratis yang diberikan di kartu garansi”.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah pahami motor anda terlebih dahulu, bagaimana mengoperasikan motor terutama bagi pengguna motor keyless untuk pertama kali, tools pada motor, periksa lampu depan/belakang, lampu kota, lampu rem, lampu sein dan fitur-fitur lainnya yang ada di motor tersebut. Apabila terdapat masalah konsumen mendapatkan hak istimewa berupa 4x service gratis yang ditentukan dengan perhitungan jangka waktu 1 bulan atau 1000 kilometer terhitung sejak unit diterima.
“Service gratis ini bukan hanya bonus, tapi penting. karena ada hubungannya dengan kartu garansi. Apabila konsumen telat atau melewatkan servis gratis alias tidak rutin maka kartu garansi 3 -5 tahun akan hangus” ujar Ridi Sucahyo.
Kartu garansi pada motor Yamaha akan berguna apabila ada part kendaraan mengalami kerusakan yang diakibatkan oleh kesalahan pabrik. Part motor yang rusak juga akan diganti secara gratis dengan part yang baru. Oleh sebab itu konsumen harus memperhatikan syarat untuk mengklaim kartu garansi yakni dengan rajin servis gratis tepat waktu.
Upaya dalam mencegah terjadinya keterlambatan servis gratis Yamaha jatim merekomendasikan aplikasi My Yamaha Motor sebagai asisten digital untuk memaintenance motor Yamaha Anda. Berikut kelebihan aplikasi My Yamaha Motor yang akan didapat :
-
Info garansi dan kartu service – menampilkan informasi garansi sepeda motor beserta buku panduan pemilik untuk memudahkan konsumen memonitoring penggunaan kartu servis gratis.
2. Notifikasi – pengingat service gratis, perawatan servis, dan informasi yang berguna lainnya yang bisa didapatkan terkait servis.
3. History – menyimpan dan menampilkan detail riwayat perawatan servis sepeda motor setelah melakukan perawatan di bengkel Yamaha. Konsumen juga bisa memberikan penilaian kepada bengkel terkait pelayanan yang telah diberikan.
4. Maps – Pencarian alamat dealer yang dapat dipilih dengan berbagai kriteria, berisikan informasi operasional dealer resmi Yamaha.
Jadi, konsumen dapat melakukan servis gratis secara rutin dan klaim garansi tetap aman. (cicakkreatip)
#MyYamahaMotor
