Cicakkreatip.com – Isu rangka eSAF keropos ternyata tidak hanya berimbas pada pabrikan terkait saja, melainkan saat ini kendaraan bermotor produksi Jepang semua merasakan imbas isu tersebut. Termasuk fenomena baru yang dialami oleh dealer Yamaha, dimana beberapa konsumen yang mau membeli motor di dealer, mereka ingin dibukakan rangka sekaligus ketok-ketok. Dari kesulitan tersebut Yamaha mau ngak mau wajib melakukan edukasi market supaya konsumen tidak berfikiran negatif terhadap rangka yang dipakai motor Yamaha.
Pajang Rangka Utuh
Salah satu edukasi market yang saat ini terlihat pada Yamaha adalah memberikan informasi terkait rangka yang dipakai motor Yamaha. Yamaha mengundang media dan blogger untuk bedah rangka salah satu motor matic Yamaha. Selain itu konsumen juga dikasih edukasi, seperti yang terlihat di jaringan dealer Yamaha STSJ selaku main dealer Yamaha area Jawa Timur, Kalselteng, Kaltim, dan Nusa Tenggara. Rangka utuh terlihat dipajang di beberapa dealer yang nantinya teman-teman teknis Yamaha akan menjelaskan secara langsung apbila terdapat pertanyaan dari konsumen.
Xtended Warranty
Edukasi market saja ternyata belum cukup. Yamaha mengambil langkah yang snagat mengejutkan, dimana Yamaha secara resmi memperpanjang masa garansi frame dari sebelumnya 1 tahun / 12.000 km menjadi 5 tahun / 50.000 km*. Perpanjangan masa garansi ini berlaku untuk pembelian semua sepeda motor Yamaha jenis Matic per tanggal 1 Oktober 2023 hingga seterusnya.
“Ini adalah bukti komitmen kuat Yamaha untuk terus menjaga kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk. Dan dengan berlakunya program extended warranty ini, Yamaha Indonesia menjadi satu-satunya brand otomotif yang berani memberikan masa garansi frame paling lama,” ungkap President Director & CEO PT YIMM, Dyonisius Beti dalam acara Press Conference & Factory Visit yang berlangsung pada Kamis (5/10) di Pabrik YIMM – West Java, Karawang.
Dengan kebijakan-kebijakan baru Yamaha. Harapannya kecemasan konsumen terhadap isu rangka pabrikan sayap tunggal tidak lagi berlaku terhadap produk Yamaha. Yamaha memberikan jaminan diatas rata-rata. Bahkan menurut kang Majid cuma Yamaha Indoensia yang berani menjamin garansi rangka sampai 5 tahun, bisa dibilang ini satu satunya di Indonesia dan juga di dunia hehehe. (cicakkreatip)
@cicakkreatip Kemarin kang Majid sempat Factory Visit di pabrik Yamaha. Nah selain melihat langsung proses produksi motor Yamahaa kemarin juga sempat menguji rangka motor Yamaha 😁 #rangkaunderbone #bengkelmotor #otomotif #rangkaesaf #rangkakeropos #rangkalipat ♬ suara asli – cicakkreatipshop
